Чат-бот для оперативной связи с мобильными бригадами
Задача
Возможность просмотра исполнителем расписания на текущую дату;
Подтверждение выполнения работ по выбранной заявке, в том числе загрузка фотоотчета по выбранной заявке;
Перенос или отмена выполнения работ с указанием причины;
Напоминания о запланированных работах;
Оповещение исполнителей об изменениях по запланированным на текущий день работам;
Интеграция с CRM-системой Заказчика для передачи данных по выполнению клиентских заявок в систему в онлайн-режиме.
Решение
Организовали возможность просмотра исполнителем расписания на текущую дату;
Реализовали возможность подтверждения выполнения работ по выбранной заявке, в том числе загрузку фотоотчета по выбранной заявке;
Добавили возможность переноса или отмены выполнения работ с указанием причины;
Реализовали механизм напоминаний и оповещений о запланированных работах (в том числе об их изменениях);
Выполнили интеграцию с CRM-системой Заказчика для передачи данных по выполнению клиентских заявок в онлайн-режиме.
Оформить заявку
Остались вопросы? Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами для обсуждения всех деталей.