Чат-бот для начисления и проверки баллов
Продукт:
Чат-бот
Сфера:
HR
Город:
Екатеринбург
Сроки реализации проекта:
май 2023 г.
Задача
К нам обратился HR-отдел крупной компании со штатом сотрудников более 750 человек и множеством внутренних процессов. Основным инструментов для хранения данных внутренней мотивации сотрудников являлись Excel-таблицы.
Для автоматизации процесса начисления и проверки баллов активности сотрудниками компании требовалось создать чат-бот согласно пожеланиям Заказчика:
Оповещение сотрудников о начислении баллов активности;
Просмотр баланса баллов активности в онлайн-режиме;
Создание заявок на списание баллов активности;
Реализация “витрины” — список того, на что можно потратить накопленные баллы.
Тянуть
Решение
Реализовали возможность оповещения сотрудников компании о начислении баллов активности;
Организовали возможность просмотра баланса баллов активности в онлайн-режиме;
Добавили возможность создания заявок на списание баллов активности;
Реализовали “витрину”, где сотрудники компании могут увидеть, на что могут потратить накопленные баллы.
Планы по развитию продукта
01
Добавить в чат-бот картинки для “витрины”, чтобы сделать списание баллов визуально приятным
02
Реализовать внутри чат-бота мини-курс по адаптации для новых сотрудников компании
03
Создать внутри чат-бота справочник "Вопросы и ответы" для сотрудников компании
04
Сделать возможность получения ответа от живого сотрудника на вопрос в чате, избегая общения через почту
Оформить заявку
Остались вопросы? Оставьте заявку, и мы свяжемся с вами для обсуждения всех деталей.